Concept. Deze tekst is een voorzet voor de eigenaar en zijn jurist. Hij is nog niet nagelezen of vastgesteld en geldt pas als dat is gebeurd. Wat tussen rechte haken staat, moet de eigenaar nog invullen.
Concept van 6 oktober 2026
Privacyverklaring
Roomalert is een Telegram-bot die je waarschuwt als er een kamer of studio bij komt in Amsterdam of Utrecht, en waarmee je zelf een kamer kunt plaatsen. Hier staat wat Roomalert van je bewaart, waarvoor, hoe lang, en hoe je alles wist.
In het kort
- Roomalert bewaart alleen wat nodig is om je meldingen te sturen, je kamer te tonen en een gesprek door te geven.
- Zoekers en aanbieders zien nooit elkaars Telegram-naam, telefoonnummer of mailadres. Wie verder wil, schrijft zijn gegevens zelf in een bericht.
- Met
/verwijderin de bot wis je alles in één keer. - Deze website plaatst geen cookies, volgt je niet en laadt niets van andere partijen.
Wie is verantwoordelijk
Roomalert, [naam, rechtsvorm, adres en KVK-nummer van de verantwoordelijke]. Vragen over je gegevens stuur je naar info@roomalert.nl.
Als je een kamer zoekt
Om je te kunnen waarschuwen bewaart Roomalert:
- het nummer van je Telegram-chat met de bot, je taal en of je meldingen aan of op pauze staan;
- je zoekprofiel: de stad, je hoogste huur, het kleinste oppervlak, vanaf wanneer je zoekt, en je twee voorkeuren (alleen vast of langer dan drie maanden, inschrijven vereist);
- je voornaam en een korte tekst over jezelf, als je die opgeeft. Die gaan mee wanneer je op een kamer reageert;
- je mailadres, als je ook per mail gewaarschuwd wilt worden, en of je het hebt bevestigd;
- welke kamers je een melding van hebt gekregen, wanneer, en welke knop je daarbij hebt gebruikt. Zo krijg je dezelfde kamer niet twee keer.
Je profiel blijft bewaard tot je het wist. De geschiedenis van je meldingen wordt na 90 dagen gewist.
Als je een kamer plaatst
Van een kamer die je plaatst bewaart Roomalert je antwoorden (stad, kamer of studio, huur, oppervlakte, buurt, data, inschrijven), de tekst die je schrijft, en per foto de verwijzing die Telegram teruggeeft. De fotobestanden zelf bewaart Roomalert niet; die blijven bij Telegram. Geef je een straat en postcode op, dan worden die nooit getoond: ze dienen alleen om dezelfde kamer niet twee keer te plaatsen.
Verder wordt bijgehouden in welke toestand de kamer is, wanneer je hem hebt ingediend, en wat het oordeel van de beoordeling was, als een code en zonder toelichting. Voor de grenzen van de bot (hooguit vijf kamers per week, een beperkt aantal reacties en berichten per dag) wordt geteld hoe vaak je iets indient of stuurt.
Zoekers krijgen de feiten, je tekst en je foto's in hun melding. Op deze website staan alleen de feiten: kamer of studio, buurt, huur, oppervlakte, beschikbaar vanaf, huurduur en inschrijven. Een kamer waar de bot een waarschuwing bij geeft, staat niet op de website.
Gesprekken via de bot
Reageert een zoeker op een kamer, dan geeft de bot de berichten door. De aanbieder ziet de voornaam en de korte tekst van de zoeker. De bot toont nooit een Telegram-naam, telefoonnummer of mailadres van de een aan de ander.
De berichten van een gesprek worden bewaard zolang het gesprek open is en tot 30 dagen nadat het is gesloten. Daarna worden ze gewist. Ze worden bewaard om een melding van misbruik te kunnen beoordelen: drukt een van beide partijen op "Meld misbruik", dan krijgt de eigenaar van Roomalert het gesprek te zien.
Hoe lang wat bewaard blijft
| Wat | Hoe lang |
|---|---|
| Je profiel als zoeker, je taal, je mailadres | tot je /verwijder gebruikt |
| Geschiedenis van je meldingen | 90 dagen |
| Een kamer die je bent begonnen te plaatsen maar niet hebt afgemaakt | 24 uur na je laatste antwoord |
| Een geplaatste kamer | 14 dagen zichtbaar, met verlengen hooguit drie keer 14 dagen erbij |
| Een geweigerde kamer die je niet opnieuw indient | 30 dagen na de weigering |
| Een kamer die verhuurd, verwijderd of verlopen is | 90 dagen daarna; de verwijzingen naar de foto's worden gewist zodra de kamer wordt gewist |
| De oordelen over je kamers (een code per oordeel) | zolang de kamer bewaard blijft, en anders 90 dagen |
| Berichten van een gesprek | tot 30 dagen nadat het gesprek is gesloten |
| Feiten en link van een kamer van een andere site | de kamer verdwijnt uit het aanbod als de bron hem niet meer toont, of 30 dagen nadat hij voor het eerst is gezien; 90 dagen daarna wordt hij gewist |
| Een blokkade die een gewist account overleeft | twaalf maanden na de blokkade (zie hieronder) |
Het taalmodel van Anthropic
Roomalert gebruikt een taalmodel van Anthropic (Claude) voor twee dingen:
- Een kamer die je plaatst wordt beoordeeld voordat hij uitgaat. De tekst, de ingevulde feiten en de foto's gaan daarvoor naar het model. Het model geeft een oordeel: doorlaten, weigeren of voorleggen aan de eigenaar. Bij twijfel beslist de eigenaar, niet het model.
- Advertenties van andere sites worden gelezen om er twee dingen uit te halen: de huurduur en of inschrijven kan. De tekst van zo'n advertentie wordt alleen daarvoor gelezen en door Roomalert nooit opgeslagen.
Je profiel, je mailadres en het nummer van je Telegram-chat gaan niet naar het model. [Te bevestigen door de eigenaar: de afspraken met Anthropic over verwerking en bewaartermijn, en in welk land de verwerking plaatsvindt.]
Kamers van andere sites
Van een kamer die op een andere site staat bewaart Roomalert alleen feiten (stad, buurt, huur, oppervlakte, data, huurduur, inschrijven) en de link naar de advertentie. Geen tekst, geen foto's en geen naam of contactgegevens van de aanbieder.
Blokkeren
Wie de bot misbruikt, kan door de eigenaar worden geblokkeerd en kan dan niet meer plaatsen of reageren. Bij een blokkade worden het moment en een korte reden bewaard.
Wist iemand die geblokkeerd is zijn account, dan blijft er één ding over: een afdruk van zijn Telegram-gebruikers-id, gemaakt met een geheime sleutel (een hash), twaalf maanden lang na de blokkade. In een gesprek met de bot is dat id hetzelfde nummer als dat van de Telegram-chat. Zo blijft de blokkade gelden als diegene terugkomt. Verder blijft er niets van die persoon bewaard: geen naam, geen berichten, geen reden. Zonder de sleutel is het id niet uit de afdruk af te leiden. [Door de jurist te wegen: de afdruk blijft een persoonsgegeven zolang de sleutel bestaat.]
Wist iemand zijn account terwijl er een melding van misbruik tegen hem openstaat, dan blijft dezelfde afdruk hooguit 30 dagen bewaard, zodat de eigenaar nog kan beslissen. [Dit is een voorlopige keuze; de eigenaar en zijn jurist beslissen of dit zo blijft.]
Wie er verder bij betrokken is
- Telegram bezorgt de berichten van de bot en bewaart de foto's die je de bot stuurt. Daarvoor gelden de voorwaarden van Telegram.
- Anthropic levert het taalmodel, zoals hierboven beschreven.
- De partijen waar Roomalert draait: [hosting van de bot en de website, de database, en de dienst die de mail verstuurt: naam en land in te vullen].
Roomalert verkoopt je gegevens niet en geeft ze aan niemand anders door.
Deze website
De website toont de kamers van gisteren en twee knoppen naar de bot. Hij plaatst geen cookies, gebruikt geen meetprogramma's en laadt geen lettertypen, scripts of afbeeldingen van andere partijen. Om de pagina te kunnen leveren verwerkt de server je IP-adres. [Of en hoe lang de server dat in logbestanden bewaart: in te vullen.]
Alles wissen
Stuur /verwijder naar de bot en bevestig. Daarmee worden je profiel, je mailadres, de geschiedenis van je meldingen, je kamers met hun tekst en de verwijzingen naar je foto's, en al je gesprekken met alle berichten gewist. Wie met jou in gesprek was, krijgt een kort bericht dat het gesprek is beëindigd.
Twee dingen blijven daarna nog over. Had je een kamer geplaatst, dan blijven de feiten van die kamer (zonder tekst, foto's, adres of iets dat naar jou verwijst) nog hooguit 90 dagen als gesloten kamer bewaard. En was je geblokkeerd, dan blijft de afdruk die hierboven onder "Blokkeren" staat.
Je rechten
Je kunt opvragen wat Roomalert van je bewaart, het laten verbeteren of laten wissen, en bezwaar maken tegen het gebruik ervan. Mail daarvoor naar info@roomalert.nl. Ben je het niet eens met hoe Roomalert met je gegevens omgaat, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
[Door de jurist toe te voegen: de grondslag per verwerking.]